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客户主动给搬家公司加钱

2011年12月28日 文章来源:网络 打印本文 关闭窗口

 
 在搬家服务中有时候很多客户的一些做法让搬家公司莫不着头脑,像我们昨日给一个台湾的客户搬家就遇到了这样的一件事情。

 昨日早上我们按时来到客户位于益田村的家中,给他搬家到南山的半岛城邦,在出发之前公司就跟深圳搬家公司工人说:这个客户的要求比较高,搬东西的时候一定要轻拿轻放,千万别让客户投诉,因为在我们报价的时候客户主动在我们的报价基础上又给加了钱,其目的就是希望我们到现场后不要再加钱也不能提。

 等我们上楼后发现客户已经在门口等我们,打了招呼之后我们就开始般,我们每搬一个纸箱客户都在纸箱的封口胶上面贴一个标签,客户这么做虽然没有说是为什么但是我们却非常明白。等到东西搬下来装好车走的时候客户要求我们走在前面,他开他的奔驰车走在我们的后面, 二十分钟我们就到了半岛城邦,我们往下搬的时候客户就站在车厢里看着我们搬,还那支笔作登记,当时我们的搬家工人有点不以为意,心想我们可不是那些“野鸡搬家公司”,我们是不会动你一针一线的。

 果然我们搬上去之后客户把车仔细的检查了一遍。没有发现有东西遗落在车上,才放心的跟着我们上楼。等到全部搬进去之后客户和他老婆两个人又做了一次清点,我们还帮忙把每个纸箱都检查一边看有没有破损的地方,等到检查全部结束之后客户才付钱给我们,还对工人说:对不起,耽误你们时间了。

 你们不要怪我太小心,上次的搬家经历让我至今难忘,所以这次我主动要求给你们加点钱就是怕又出现上次那样的情况。但是你们的表现又让我多虑了,非常感谢你们,是正规的深圳搬家公司、你们的服务和态度让我很满意,找到你们来搬家真是我的幸运。

 

2011年12月28日 文章来源:网络 打印本文 关闭窗口